施設に関するご質問など、ご予約以外のお問い合わせはこちらまで。

原則24時間以内にご返信いたします。

g.houseiwase@gmail.com

Please contact us from here if you have any questions about construction, other than reservation.

We will reply within 24 hours.

Q　 駐車場はありますか？

A　 敷地内に4台設けてございます（防犯カメラ付き）

　　敷地外にもご準備が出来ますので複数台でお越しになられる時も大丈夫です。

Q 　クレジットカードの支払いやPayPay等のスマホ決済は使えますか？

A 　申し訳ございません。現在現金払いのみとなっております。

Q 　ゲストハウスはどのように利用しますか？

A 　ドミトリーでは複数人の方が一部屋で就寝されます。

　　飲食や利用者の方達の交流スペースとしてリビングをお使いいただけます。

　　館内は禁煙です。

　　住宅地内のため23時には宿にお戻りいただき、以降はお静かにお願いいたします。

     （23時に消灯となります。）

　　皆さまの快適な宿泊のためにご協力をお願いいたします。

Q 　お部屋はどのようなものでしょうか？

A 　男女別ドミトリー（複数人が１部屋で就寝する部屋）と個室がございます。

　　予約状況によりドミトリーの個室化も可能です（料金は個室の値段に変更となります）

　　ご家族でのご利用や静かに過ごされたい方は個室のご利用をお勧めいたします。

　 （個室はご予約状況により確保出来ない場合がございます。）

Q 　チェックインの時間は？

A 　15時から21時までとなっております。

Q 　チェックイン予定時刻が申込みより遅く（早く）なるのですが大丈夫ですか？

A 　予定時刻が遅くなる場合は連絡をお願いいたします。（090-9765-4414　出雲）

　　早くなる場合も管理人滞在の必要があるため申し訳ありませんが連絡をお願いいたします。

Q 　荷物の預かりはしてもらえますか？

A 　貴重品ロッカーを設けておりますので貴重品はロッカーにお預け願います。

　 （貴重品はお客様にて管理していただきます。）

　　チェックイン後の外出時等必要に応じ対応させていただきます。

Q 　アメニティはありますか？

A 　有料サービスとして提供を行っております。

　　各100円にて、フェイスタオル・耳栓・歯ブラシ・ヘアブラシ・シェーバーの販売を、

　　各200円にて、バスタオル・浴衣のレンタルがございます。

Q 　ゲストハウスにはどのような設備がありますか？

A 　フリーWi-Fi　フリードリンク　ミニキッチン リビング等がございます。

　　お手洗いは男女別に設けております。

　　洗濯機のご利用は有料です。

　　お風呂はシャワーのみとさせていただいております。

　　湯船に浸かりたい方は近隣の温泉入浴施設をご紹介いたします。

Q  　居室で飲食は出来ますか？

A  　飲食はリビングでお願いいたします。

Q 　ペットと宿泊できますか？

A 　申し訳ございません。当宿では対応出来かねます。

Q 　団体利用をしたいのですが…

A 　事前に管理人までご相談いただくようお願いいたします。

　　連絡先：090-9765-4414　出雲

Q  　見学は出来ますか？

A  　お客様がいらっしゃらない時で管理人がいる時でしたら可能ですのでお問い合わせください。